天和教育集團創(chuàng)新文化:
★嶄新教育理念 素質(zhì)與應試的平衡
2010年,天和教育提出了全新教育理念:“激發(fā)興趣、培養(yǎng)習慣、塑造品格”。 激發(fā)興趣:興趣是最好的老師,我們通過激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生樹立信心,培養(yǎng)學生的成就感,讓學生的學習充滿動力; 培養(yǎng)習慣:通過培養(yǎng)學生好的學習習慣和生活習慣幫助學生取得全面的進步; 塑造品格:通過學生的思維模式的塑造,改變其行為習慣,進而全面作用于學生的學習動力、學習環(huán)境和學習能力,最終全面提升學生的綜合素質(zhì)。
★差異化定位 ,不做第二個新東方
2003年的培訓行業(yè),很多都以新東方為標桿,要復制新東方的模式與機制。但天和教育從建立的第一天就認為,中國不需要第二個新東方,所以確立了自己的差異化定位。大家做英語,天和教育做理科;大家做大班,天和教育做小班;大家做補差、天和教育做培優(yōu),為學有余力的優(yōu)秀學生提供進一步提高的輔導。
★創(chuàng)新基金
天和教育集團為創(chuàng)新項目設立的一筆專項基金,并由創(chuàng)新管理委員會統(tǒng)一管理。主要定位是長期支持來自集團內(nèi)部不同組織、不同領域的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新項目,使其在正規(guī)財務預算、專業(yè)團隊等優(yōu)質(zhì)資源匹配下孵化并實現(xiàn)
開放課堂與退費制度,只為成就客戶
一直以來天和教育都秉承一個理念,就是收了家長的錢就要帶來效果,否則就是偷錢搶錢。為此,天和教育開創(chuàng)性地把家長請進了教室,允許家長隨堂聽課,并且授課效果不滿意可在2/3課程結(jié)束之前隨時按比例退費。把選擇權(quán)交給學生和家長,把退費的壓力留給自己,逼自己狠抓教學質(zhì)量。這慢慢發(fā)展成為好未來的核心價值觀——成就客戶。落地。
★理想公設
在天和教育,有這么一群創(chuàng)造者,他們用色彩、鼠標和代碼,設計理想;用色彩、圖片和動畫傳遞信息,將課程和知識精彩呈現(xiàn)。 “理想公設”是一個培優(yōu)全體技術(shù)伙伴的俱樂部,凝聚大家的智慧,提供交流技術(shù)的平臺,共同學習,一起成長。 理想公設有不定期的內(nèi)部交流,每一個成員都是主角,有不同的擅長,每個人都是分享者;理想公設還會帶著大家外部交流,看看不同的作品和設計理念,及組織不定期的活動等。理想公設將會是一個開放的平臺,為技術(shù)伙伴創(chuàng)造開放融合的工作氛圍,共同體驗創(chuàng)造的樂趣,快樂工作,快樂生活。
天和教育集團價值觀——成就客戶、務實、創(chuàng)新:
★成就客戶
?尊重客戶,努力幫助客戶解決問題
?與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
?主動接觸客戶,了解客戶的需求,并與相關同事分享
?從客戶需求出發(fā),不斷改進我們的工作,讓客戶和公司都滿意
?跟蹤客戶的本質(zhì)需求,前瞻性提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務
★務實
?做任何事情從實際存在的具體問題出發(fā),并充分調(diào)研
?能清晰的闡述所做的個人工作與部門、公司目標之間的聯(lián)系,以實現(xiàn)目標為導向,而不僅僅是完成工作。
?能有效的將長期目標和短期目標區(qū)分,工作中能夠?qū)㈤L期目標進行分解,并逐一落實
?不斷反思和改進自己的行為,并形成有價值可復制的經(jīng)驗
?抓住重點,做正確的事,持續(xù)取得業(yè)績的突破性提升
★創(chuàng)新
?擁抱客戶、市場、公司的變化,不抱怨
?根據(jù)變化作出有效的調(diào)整,并正面影響他人
?不斷的學習和研究世界范圍內(nèi)的先進方法和實踐,積極應用于自己的工作
?復制相關領域的先進實踐,結(jié)合自身特點,使得自己的工作水準在行業(yè)中處于領先
?在工作中具備前瞻意識,建立新方法、新思路,并帶來業(yè)績突破性地提高
我們的標志設計:是尊重創(chuàng)意、尊重客戶的,是以易被社會大眾接受為準則,把企業(yè)理念、企業(yè)形象以系統(tǒng)的視覺語言有效傳播;
我們的標志設計:是經(jīng)過深思熟慮、力盡心智的產(chǎn)物,是深知企業(yè)或產(chǎn)品特征、定位、溝通和傳達后的最終效果。
我們的標志設計:是倡導以少數(shù)人的智慧創(chuàng)意領導多數(shù)人的革命,引領一種潮流趨勢,同時也靠現(xiàn)在的流行趨勢影響激發(fā)我們的設計創(chuàng)意。
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